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保修期內(nèi)免費維修服務(wù)
保修政策
SERVICE
保修及保修期定義- 2.保修服務(wù)：消費者在日常正常使用和護(hù)理產(chǎn)品的情況下，在產(chǎn)品保修期范圍內(nèi)，如因產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌木S修、零配件更換等售后服務(wù)，由金莎麗授權(quán)的金莎麗產(chǎn)品銷售門店予以提供 免費保修服務(wù)，原則上產(chǎn)品保修實行經(jīng)銷商責(zé)任制，不實行跨區(qū)域免保服務(wù)。
淋浴房
香氛花灑- 自購買花灑之日7日內(nèi)，香小麗香氛花灑出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者可以選擇按發(fā)票價格一次性退還貨款或更換同型號同規(guī)格的香氛花灑；香氛花灑保修期為6個月。
整體衛(wèi)生間- 1.嚴(yán)格按國家整體浴室標(biāo)準(zhǔn)GB/T13095-2008《整體浴室》執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗。
- 2.自產(chǎn)品安裝驗收之日起，產(chǎn)品保修期為：易損件、五金潔具主體保修1年，主體防水保修2年，主體框架5年。人為因素或使用不當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，不屬免費保修范疇。（說明：五金潔具主體包括：洗手盆冷熱龍頭、混水閥、淋浴花灑龍頭、馬桶（含水箱配件）、洗手盆。除主體和五金潔具主體之外的都為易損件）。
- 3.質(zhì)保期滿后，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題，由乙方收取基本維修費用，若甲方更換零配件的，乙方收取配件費用。
免責(zé)項目- 1.因日常使用不當(dāng)、保養(yǎng)不當(dāng)或私自進(jìn)行不當(dāng)維修及改造引起產(chǎn)品故障
- 2.用戶安裝不良造成的產(chǎn)品故障或損傷
- 3.超出產(chǎn)品使用范圍或場合造成產(chǎn)品故障，如家用產(chǎn)品商用
- 4.由于地震、火災(zāi)、雷擊及其它天災(zāi)、公害等異常環(huán)境，鹽液、電壓、水壓（動態(tài)、靜態(tài)）不達(dá)標(biāo)等造成產(chǎn)品故障
- 5.產(chǎn)品購買渠道非金莎麗授權(quán)正規(guī)經(jīng)銷商、網(wǎng)絡(luò)平臺